Responsable de back-office

Dans le cadre de ses fonctions, le gestionnaire Back Middle Office SCPI (H/F) se verra confier au sein de l'équipe BMO, sous le responsable du service et en lien avec collègues gestionnaires, les missions principales suivantes :

- Réception et saisie des dossiers de souscription, contrôle de leur complétude et conformité, vérification des fonds reçus par virement, préparation des remises de chèques en banque,
- Gestion de la relation avec les partenaires distributeurs et conseillers pour obtenir les documents manquants pour une souscription ; réponses à leurs questions
- Création des nouveaux clients dans l'outil
- Contribuer à l'amélioration de la qualité de service à apporter par votre contribution à l'évolution des procédures du service

Vous pourriez également être amené(e) à vous voir confier, plus ponctuellement, les missions de back office suivantes selon les nécessités du service :

- Mise à jour des informations clients dans notre outil : changements de mails, de RIB, d'adresses - vérification de la conformité des demandes - contact des conseillers pour obtenir les nouveaux éléments et justificatifs, rattachement de ces éléments aux fiches concernées
- Traitement des actes de gestion liés aux transferts et mutations de parts
- Réponses aux questions des associés et conseillers des clients